【使用感想+售後服務】Trillia MINA 3 手工原木全球最小精油擴香儀(原木色)

今天要跟大家分享的是【Trillia MINA 3 手工原木全球最小精油擴香儀(原木色)】
買了很久卻一直拖著沒寫的開箱暨心得文XDDD

這台用了有一年多要兩年了吧！每次總想著要寫要寫，但卻一直拖延，而這次重燃寫文跟大家分享的契機是…..我把它的玻璃瓶蓋摔壞了。網路上有些芳香用品的賣家有單賣擴香儀的玻璃瓶蓋，但因為不太清楚尺寸是否和這台吻合，於是鼓起勇氣寫信去問了原廠公司詢問是否有單獨販售玻璃蓋。［PS.當初是在momo購物網買的。］而客服人員的回信，讓我感受到這家公司的用心。可能有的人會覺得我的感動點很低，太容易就感動 XDDD 但總之我很開心就是了。

客服人員除了提供購買瓶身與瓶蓋的連結給我，還在底下說明，若我不介意，可提供免費的玻璃瓶蓋(有瑕疵、但不影響使用)，寄送給我。起先我還想可能得付郵資等等的，但沒想到留下通訊資料沒幾天，就收到了瓶蓋。完全沒向我收取任何郵資，就寄來了！（硬要用橘色字再說一次）客服人員並沒有要我提出什麼證明，或者是一定要我購買全新的產品，還主動提供除了購買整組瓶身+瓶蓋之外的替代方案，售後服務做的真好，雖然客服人員有說瓶蓋上會有微微瑕疵，但其實不注意看還看不出來@_@！

客服人員的回信

前幾天收到的新蓋蓋，謝謝客服人員的貼心服務：)

當初會買這台是因為水氧機需要加水，有的機種清潔上不方便，然後如果是使用蠟燭的芳香燭台，可能還得時時注意火燭燃燒的狀況。然後，它打開連續使用兩小時就會自動關機，所以不用擔心忘了關等等的問題。

通常我都是接行動電源使用，比較不受插頭位置限制。

滴幾滴精油，打開機器後，沒幾秒就會飄出精油的香味；）對我來說，唯一美中不足的是~~運作時發出的聲音，因為我天生聽力敏銳！？（應該是神經質XD）睡覺時有聲音，不管是人聲、機器聲，冰箱聲，都會讓我難以入睡 XDDD

官網上是說這台發出的聲音已經是很小的了，但因為我沒有買過其他家的機種，無從比較起@@，若有其他朋友比較過，或使用過其他家的廠牌，還請留言跟我說說心得喔：）

官網 Trillia MINA 3 介紹連結
http://www.trillia.com.tw/product_detail.php?tb=0&lang=tw&id=26&cid=8